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Políticas de privacidad

Responsable de los datos personales: MAGIC TEAM (Service And Business Solutions AS S.A. de CV), con domicilio en canal de Miramontes #2704, Los Cipreses Coyoacán, Zip Code 04830, CDMX, México, y cuyo correo electrónico de contacto es mexico@magichoney.com

Datos solicitados en el sitio web y finalidad del tratamiento.

  • Nombre, apellidos y correo electrónico en los formularios de contacto: para realizar cualquier contacto directo con MAGIC TEAM (Service And Business Solutions AS S.A. de CV), ya sea para realizar consultas, comentarios, sugerencias, solicitar algún servicio o producto, o cualquier otra información. Si no proporcionas los datos personales mínimos necesarios, MAGIC TEAM (Service And Business Solutions AS S.A. de CV) no podrá responder a la solicitud.
  • Nombre y correo electrónico: para poder realizar comentarios en el blog web.
  • Nombre, apellidos, dirección, teléfono, correo electrónico, NIF: estos datos serán solicitados en el momento del pago del servicio, con la finalidad de tramitar todo lo relacionado con el cliente.
  • Correo electrónico: el correo electrónico se solicitará para acceder al área de clientes, según los datos facilitados al crear la cuenta. Si el usuario es menor de 16 años deberá contar con la autorización de sus padres o tutores legales para entregar sus datos personales. MAGIC TEAM (Service And Business Solutions AS S.A. de CV) no tiene forma de verificar efectivamente la edad de los usuarios, por lo que se exime de cualquier responsabilidad si el usuario no cumple con lo aquí establecido.

MAGIC TEAM (Service And Business Solutions AS S.A. de CV) velará en todo momento por que el uso que se le dé al sitio web, a sus contenidos y al tratamiento de los datos personales del usuario, se realice de la forma más correcta posible. Para ello, el usuario siempre podrá ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación, portabilidad, olvido u oposición, todo ello en fiel cumplimiento de las directrices de las leyes que regulan la materia, dirigiéndose por escrito a mexico@magichoney.com

En ningún momento MAGIC TEAM (Service And Business Solutions AS S.A. de CV) compartirá los datos que posee con terceros. En caso de hacerlo para cumplir con los servicios contratados por un participante, enviar el boletín, cumplir con requisitos legales o para la administración del sitio web, se proporcionarán los debidos acuerdos de confidencialidad entre las partes.

Los enlaces a terceros que se pueden encontrar en el Sitio Web tienen políticas de privacidad que son independientes de MAGIC TEAM (Service And Business Solutions AS S.A. de CV). El acceso a estos sitios debe ser responsabilidad del usuario, siendo su responsabilidad conocerlos y su decisión de aceptarlos o no.

  • FORMAS

La web dispone de 3 tipos de formularios:

Contacto: el usuario, cliente o participante podrá encontrar formularios que le facilitarán la comunicación con MAGIC TEAM (Service And Business Solutions AS S.A. de CV), para plantear dudas, comentarios, solicitar un presupuesto, reservar cualquiera de los servicios ofrecidos en la web o reclamar los derechos que les asisten. Si no proporcionas los datos personales mínimos necesarios, MAGIC TEAM (Service And Business Solutions AS S.A. de CV) no podrá responder a la solicitud. Este tratamiento se considerará legítimo al formar parte de un procedimiento precontractual. El sitio web y el servidor de correo electrónico de Magic Team LLC serán los procesadores de datos.

Para comentarios en el blog: para evitar spam, mensajes inapropiados y realizar un correcto seguimiento, se solicitará al usuario su nombre, correo electrónico y sitio web para identificarlo en los comentarios que desee realizar en el blog. Entradas. Estos datos serán visibles para otros usuarios del sitio web. Si no desea que los datos sean visibles para otros, deberá contactar con MAGIC TEAM (Service And Business Solutions AS S.A. de CV) en mexico@magichoney.com El servidor del sitio web será el encargado del tratamiento y se realizará con el consentimiento del titular de los datos.

Para procesar la compra de productos: a los usuarios, clientes o participantes se les solicitarán sus datos para que MAGIC TEAM (Service And Business Solutions AS S.A. de CV) pueda procesar los servicios solicitados por el cliente. Tratamiento legítimo de los datos personales debido a la relación contractual que existe con el cliente o participante. Los datos serán almacenados en el servidor del sitio web.

  • PROCESADOR DE DATOS

MAGIC TEAM (Service And Business Solutions AS S.A. de CV) necesita el apoyo de terceros para ofrecer adecuadamente sus servicios y productos, con los cuales celebra los correspondientes acuerdos de confidencialidad y verifica el cumplimiento de la normativa en materia de protección de datos personales.

Los datos proporcionados a estos terceros no podrán ser utilizados para otros fines no autorizados por el titular de los datos.

En cumplimiento de los principios de información y transparencia, se hace saber que estos terceros son:

Google: Herramienta utilizada como gestor de visitas Este servicio es gestionado por la empresa Google LLC, con sede en Mountain View, California, Estados Unidos de América, y está suscrita al Escudo de Privacidad UE-EE.UU. que se puede encontrar en https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active. Si desea más información sobre su política de privacidad, puede consultar: https://policies.google.com/privacy

Stripe Inc: utilizada para gestionar pagos con tarjeta de débito y crédito en el sitio web. Esta empresa está ubicada en Estados Unidos, tiene un acuerdo de seguridad llamado Privacy Shield, de acuerdo con los requisitos del Comité Europeo de Protección de Datos que se puede consultar aquí https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TQOUAA4& status =Activo. Para más información en https://stripe.com/us/privacy

WhatsApp: Herramienta utilizada para la comunicación con los usuarios, compradores, clientes y participantes a través de la empresa WhatsApp Ireland Limited (cuya sede está ubicada en Europa), con la que se puede contactar a través del enlace https://www. .whatsapp.com/contact/? sujeto= messenger y su política de privacidad se pueden ver en https://www.whatsapp.com/legal?eea=1#privacy-policy

En casos específicos MAGIC TEAM (Service And Business Solutions AS S.A. de CV) puede utilizar aplicaciones o herramientas que no han sido incluidas o nombradas en esta lista, lo anterior porque es una mejor opción que ayuda a realizar determinada tarea; Si esto ocurre, MAGIC TEAM (Service And Business Solutions AS S.A. de CV) notificará a sus usuarios, clientes o participantes de esta situación, según sea el caso.

  • DURACIÓN DEL TRATAMIENTO

En el caso de datos personales proporcionados para la facturación y compra de productos o servicios, se conservarán durante el tiempo legalmente aplicable por la plataforma que realiza la facturación.

En el caso de los datos personales facilitados para newsletters de comercio electrónico y comentarios de blogs, será durante el tiempo que el titular de los datos desee permanecer en la lista de suscripción, pudiendo darse de baja cuando lo desee, de forma automática según se indica en cada newsletter, o escribiendo a mexico@magiconey.com